Gizlilik siyasəti
1. Kimlik
elTAP («biz») istifadəçi məlumatlarını bu Gizlilik siyasətinə uyğun emal edir. Məqsəd: hesab yaratmaq, oyun və mükafat xidmətlərini təmin etmək, təhlükəsizlik və qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək.
2. Topladığımız məlumatlar
• Hesab: ad/soyad (görünən ad), e-poçt, telefon, Google/Apple identifikatoru, elTAP ID.
• Profil: avatar (seçsəniz).
• Oyun və fəaliyyət: oynanan oyunlar, balans, missiya/çarx/reklam hadisələri, dəvət kodu.
• Cihaz: push bildiriş tokeni (FCM), cihaz modeli/ƏS (texniki loglar).
• Dəstək: sorğu mətni və əlaqə məlumatı.
• Fırıldaqçılığın qarşısının alınması: cihaz ID (dəvət yoxlaması), IP və hadisə jurnalı (mümkün olduqda).
Həssas xüsusi kateqoriya məlumatları (sağlamlıq, din və s.) qəsdən toplanmır.
• Profil: avatar (seçsəniz).
• Oyun və fəaliyyət: oynanan oyunlar, balans, missiya/çarx/reklam hadisələri, dəvət kodu.
• Cihaz: push bildiriş tokeni (FCM), cihaz modeli/ƏS (texniki loglar).
• Dəstək: sorğu mətni və əlaqə məlumatı.
• Fırıldaqçılığın qarşısının alınması: cihaz ID (dəvət yoxlaması), IP və hadisə jurnalı (mümkün olduqda).
Həssas xüsusi kateqoriya məlumatları (sağlamlıq, din və s.) qəsdən toplanmır.
3. Məqsəd və hüquqi əsas
Məlumatlar: xidmət göstərmək (müqavilə), təhlükəsizlik və fırıldaqçılığın qarşısını almaq (qanuni maraq), bildiriş göndərmək (razılıq / qanuni maraq), qanuni tələblərə əməl (müqavilə/qanun).
Reklam identifikatorları (məs. Google AdMob) platforma icazələrinə uyğun banner, interstitial və mükafatlı video reklamlar üçün istifadə oluna bilər. Mükafatlı videolar istəyə bağlıdır; «Keç» seçimi olduqda oyun davam edir. Banner reklamlar Bal vermir — yalnız göstərimdir.
Reklam identifikatorları (məs. Google AdMob) platforma icazələrinə uyğun banner, interstitial və mükafatlı video reklamlar üçün istifadə oluna bilər. Mükafatlı videolar istəyə bağlıdır; «Keç» seçimi olduqda oyun davam edir. Banner reklamlar Bal vermir — yalnız göstərimdir.
3a. Analitika və istifadəçi davranışı
Xidməti təkmilləşdirmək, performansı ölçmək və fırıldaqçılığın qarşısını almaq üçün aşağıdakı hadisələr toplanılır:
• Sessiya: giriş, ekran keçidləri, tətbiq versiyası, dil və platforma.
• Oyun: açılan oyunlar, level/milestone tamamlama, bal qazanma hadisələri.
• Reklam: göstərim/klik (AdMob) və mükafatlı video seçimləri.
• Texniki: xəta/crash hesabatları (Firebase Crashlytics — aktiv olduqda), API uğursuzluqları.
Bu məlumatlar elTAP ID ilə əlaqələndirilə bilər; reklam brokerlərinə SATILMIR. Analitika konfiqurasiya ilə idarə olunur; bildiriş və reklam icazələri cihaz parametrlərindən geri götürülə bilər. Tam siyahı üçün Profil → Haqqında → İcazələr.
• Sessiya: giriş, ekran keçidləri, tətbiq versiyası, dil və platforma.
• Oyun: açılan oyunlar, level/milestone tamamlama, bal qazanma hadisələri.
• Reklam: göstərim/klik (AdMob) və mükafatlı video seçimləri.
• Texniki: xəta/crash hesabatları (Firebase Crashlytics — aktiv olduqda), API uğursuzluqları.
Bu məlumatlar elTAP ID ilə əlaqələndirilə bilər; reklam brokerlərinə SATILMIR. Analitika konfiqurasiya ilə idarə olunur; bildiriş və reklam icazələri cihaz parametrlərindən geri götürülə bilər. Tam siyahı üçün Profil → Haqqında → İcazələr.
4. Üçüncü tərəflər
Məlumat aşağıdakılarla paylaşıla bilər (yalnız xidmət üçün):
• Google (Sign-In, Play services, AdMob, Firebase Cloud Messaging)
• Apple (Sign in with Apple, push — iOS)
• SMS/OTP provayderi (telefon təsdiqi)
• Bulud/hosting provayderi (server logları)
Bu tərəflərin öz gizlilik siyasətləri tətbiq olunur. Biz məlumatı reklam brokerlərinə satmırıq.
• Google (Sign-In, Play services, AdMob, Firebase Cloud Messaging)
• Apple (Sign in with Apple, push — iOS)
• SMS/OTP provayderi (telefon təsdiqi)
• Bulud/hosting provayderi (server logları)
Bu tərəflərin öz gizlilik siyasətləri tətbiq olunur. Biz məlumatı reklam brokerlərinə satmırıq.
5. Saxlama müddəti
Hesab aktiv olduqca məlumat saxlanılır. Hesab silindikdən sonra məlumatlar qanuni və texniki tələblər (mühasibat, fırıldaqçılıq araşdırması) üçün məhdud müddət saxlanıla bilər, sonra silinir və ya anonimləşdirilir.
6. Hüquqlarınız
Sorğu əsasında (harada tətbiq olunursa):
• məlumatlarınıza baxmaq və düzəltmək (Profil → Redaktə);
• silinmə tələb etmək (Profil → Hesabı sil və ya Dəstək);
• razılığı geri götürmək (bildiriş parametrləri / cihaz icazələri);
• şikayət — yerli nəzarət orqanına.
Cavab müddəti: adətən 30 günə qədər.
• məlumatlarınıza baxmaq və düzəltmək (Profil → Redaktə);
• silinmə tələb etmək (Profil → Hesabı sil və ya Dəstək);
• razılığı geri götürmək (bildiriş parametrləri / cihaz icazələri);
• şikayət — yerli nəzarət orqanına.
Cavab müddəti: adətən 30 günə qədər.
7. Uşaqlar
Xidmət 13 yaşdan kiçik uşaqlar üçün nəzərdə tutulmayıb. Belə məlumat aşkar etsək, hesabı bağlayıb məlumatı silməyə çalışırıq.
8. Dəstək
Gizlilik sorğuları və məlumat sorğuları üçün tətbiqdə Profil → Dəstək bölməsinə yazın.